У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, начались серьёзные жизненные трудности: она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. Чтобы справиться с трудностями, Тося устроилась работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброжелательному отношению к жителям комплекса, она быстро завоевала их доверие. Тося помогла занятой бизнесвумен наладить отношения с её трудным подростком, вдохновила бывшего художника вернуться к кистям и проявила заботу о пожилой актрисе Вере Павловне, которая жила в одиночестве. Постепенно её жизнь начала улучшаться, и на горизонте появился мужчина, который, как в сказке, стал проявлять к ней внимание. Однако сказка оказалась недолгой: принц оказался обманщиком, из-за которого Тося оказалась за решёткой. Но, как и в любой волшебной истории, добро восторжествовало, и в её жизни появился тот, кто действительно был ей небезразличен и готов прийти на помощь.
