Женя осталась сиротой в юном возрасте и воспитывалась в доме строгой бабушки, которая придерживалась старомодных взглядов и приучила внучку к полному послушанию. Однако, это не тяготило девушку, так как она предпочитала проводить время в мире фантазий и увлекательных книг, нежели в обыденной реальности. Дядя Жени, работающий санитарным врачом, однажды предложил ей подработку санитаркой в его больнице. Вскоре после этого Женя увлеклась главным хирургом, Русланом Волчеткиным, которого она воспринимала как героя из сказки. Однако, ее мечты разбились о реальность: Руслан был женат и не собирался разводиться. Узнав о чувствах Жени, бабушка настояла на том, чтобы она оставила работу в больнице, и нашла для неё занятость в книжном магазине.
